导语： 客服成本年增15%，客户却要求秒级响应？企业管理者普遍面临高昂客服账单和订单流失的困扰。AI客服不仅是解决方案，更是一次精准的财务决策。本文拆解如何通过2025年的AI技术，将客服中心从成本中...

做区块链或手游出海的你，是不是也被这些问题卡过脖子？区块链项目想找海外社区，搜来的Telegram群全是“羊毛党”，发AMA没人互动，空投登记全是无效账号；手游想推东南亚市场，WhatsApp群加了2...

“上周，一家年销数亿的家具出口商发现，他们一个关键的阿拉伯语客户询盘，在用了某知名翻译工具后，回复语气竟像在“下达命令”。客户感到不被尊重，一笔潜在的大额订单就此黄了。这并非孤例。据《2024企业出海...

"每天发送数万条促销信息，回复却寥寥无几，我们的Telegram营销仿佛在对着虚空呐喊。"一位跨境电商运营总监的感慨，道出了无数企业的共同困境。在这个即时通讯平台月活跃用户突破8亿...

一位跨境电商运营者Tom仍在电脑前焦头烂额地翻阅着数十个Telegram群组。这已经是他本周第三次尝试通过社群引流拓展客户，但收获的依然是寥寥无几的回应和持续下滑的转化率。这样的场景，正成为数字营销领...

你是否经历过这样的场景？为了管理公司官方服务器、个人账号和KOL合作账号，在无数个浏览器标签页和登录状态间疯狂切换……一个不小心，甚至可能用错了身份回复消息，造成尴尬。这还只是开始。当你的全球社区开始...

在跨境电商与海外营销的浪潮中，无数创业者深夜紧盯屏幕，手指在多个Telegram账号间疯狂切换。他们不是在聊天，而是在进行一项关键工作——养号。"又被封了！"这已成为跨境圈最常见的...

在越南，Facebook和Instagram并非流量的全部。拥有超过7000万活跃用户的Zalo，才是打开这个东南亚新兴市场的“钥匙”。然而，直接注册？频繁封号？获客无门？许多外贸企业在此折戟。本文为...

你的客户正在WhatsApp上等待——但不是等待又一条机械的推销信息。"您好，请问有兴趣了解我们的产品吗？"这样的开场白正在被已读不回。在全球拥有超过20亿月活跃用户的WhatsA...

在信息过载的数字化时代，企业越来越依赖私域流量构建自己的用户池。然而，许多团队在运营过程中逐渐陷入一个共同困境：客户数据庞大，却难以筛选出真正有价值的用户。一、困局：数据越多，效率越低？某跨境电商品牌...