“上周，一家年销数亿的家具出口商发现，他们一个关键的阿拉伯语客户询盘，在用了某知名翻译工具后，回复语气竟像在“下达命令”。客户感到不被尊重，一笔潜在的大额订单就此黄了。这并非孤例。据《2024企业出海...

你是否经历过这样的场景？为了管理公司官方服务器、个人账号和KOL合作账号，在无数个浏览器标签页和登录状态间疯狂切换……一个不小心，甚至可能用错了身份回复消息，造成尴尬。这还只是开始。当你的全球社区开始...

在越南，Facebook和Instagram并非流量的全部。拥有超过7000万活跃用户的Zalo，才是打开这个东南亚新兴市场的“钥匙”。然而，直接注册？频繁封号？获客无门？许多外贸企业在此折戟。本文为...

你是否也经历过这些场景？客户的重要消息，淹没在员工的私人聊天窗口里，漏回、迟回是家常便饭。项目文件四处散落，版本混乱，出了问题谁也说不清。员工离职，客户关系和聊天记录也跟着“消失”，企业资产严重流失。...

你是不是也遇到过这种情况：需要同时管理公司号、个人品牌号、还有行业资讯号，结果不是手忙脚乱，就是提心吊胆——生怕平台判定为垃圾营销，导致所有账号一夜之间被“一锅端”？别担心，多账号运营并非蛮干，而是讲...

上午9点，打开电脑，熟练地依次点开Facebook、Instagram、WhatsApp的5个后台标签页。回复完A平台的消息，B平台的评论又来了，中间还夹杂着时区混乱的跨国询盘……抬头一看，时针已指向...

为了跟进北美客户，凌晨三点还不敢睡觉，守着电脑等回复？辛苦注册的Google Voice号码，突然因“异常活动”被封，客户线索瞬间断裂？用GV和多个客户同时沟通，却把聊天记录和客户信息张冠李戴，场面尴...

你是否也面临这样的困境？你的Telegram社群规模越来越大，但管理员的噩梦也随之开始：广告和诈骗信息刷屏，需要人工24小时盯群；客服团队被重复性问题淹没，人力成本高企；多群组运营效率低下，潜在商机不...

你是不是也经常翻看竞品账号下面的粉丝留言，一边羡慕他们的互动热度，一边发愁怎么把这些精准用户变成自己的客户？手动从 Facebook、Instagram、X (Twitter) 一个个找用户、截图、整...

“每天加100个好友，通过不到5个，账号还老是警告封号……” 这可能是当下企业营销拓客中最普遍、最致命的痛点。90%的销售团队时间，浪费在了来源模糊、质量低劣的客户数据上。客服人员盲目添加，不仅效率...